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Carolin Amerling ist keine Dozentin, die mit Monologen und abgedroschenen Trainingsweisheiten langweilt. Ihre Trainings sind durchgängig interaktiv und umsetzungsorientiert.
Ihr Ziel: das Beste aus jedem herauszuholen!
Alle Teilnehmer erhalten sofort umsetzbare Tipps und Tricks, die alles andere als Mainstream sind, um zukünftig motivierter, effizienter und erfolgreicher in Ihrem Arbeitsalltag begeistern zu können.
WIRKstoff ICH - Die Kunst erfolgreich aufzutreten
Tagesworkshop 4 – 12 TN
Unabhängig davon, in welcher Position Sie arbeiten – Erfolg stellt sich nur dann ein, wenn Sie es schaffen, Ihren Kunden oder Ihr Team mit Ihrer Anziehungskraft zu überzeugen.
Erfahren Sie in diesem Workshop das Geheimnis, wie Ihre optimale Wirkung entsteht, und wie Sie diese für Ihren Auftritt, Ihre Präsentationen oder auch für Ihr Selbstmarketing nutzen können. Erleben Sie, wie Sie Menschen mit gewinnender Kommunikation wirklich begeistern, und lernen Sie, angstfrei und souverän aufzutreten.
Trainingsinhalte:
Wirkungsmechanismen von Prominenten, und wie sie funktionieren
Typische Dos and Don’ts der Kommunikation
Im ersten Eindruck Sympathien gewinnen
Sicher und selbstbewusst wirken, durch die vier Säulen einer gewinnenden Ausstrahlung
Feedback – wie werde ich von anderen wahrgenommen?
Imageanalyse – Optimieren des persönlichen Stils und eigener Potenziale
Selbstbewusste Ausdrucksmöglichkeiten durch Mimik, Gestik und Haltung
Konstruktiver Umgang mit Nervosität, Lampenfieber und Unsicherheit
Professionell wirken, auch in schwierigen Gesprächen
Den passenden Vortrag zu diesem Training finden Sie HIER
Die WOW-Strategie – Begeisterung innen und außen!
Kombinieren Sie in einem 2-Tages-Workshop die Inhalte aus „Wirkstoff ICH!“ mit einer exklusiven Style und Typberatung.
Das äußere Erscheinungsbild spielt eine wesentliche Rolle, wie wir uns fühlen und auf Andere wirken. Mit Kleidung positionieren wir uns und zeigen, wer wir sind. Lassen Sie sich individuell beraten zu den Themen Figur, Frisur und Outfit. Und erfahren Sie, wie Sie sich für jede Gelegenheiten passend stylen.
Nina Danz, seit vielen Jahren Image Expertin, Visagistin und Stylistin ist, mit Carolin Amerling, Mitgestalterin dieses 2-Tages-Workshops. Zu ihren Kunden zählen bebe young care, Dr. Oetker, Vodafone, Deutsche Post, REWE, Lufthansa oder Coca Cola
Als Expertin unterstützt sie heute Kunden aus Kultur, Politik und Wirtschaft, die per Kleidung, Hairstyling und Make-up ihre äußeren Werte forcieren, und ihre Outfitness verstärken möchten.
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Serviceglück - Anleitung um Kunden zu begeistern
Tagesworkshop 4 – 12 TN
Exzellenter Kundenservice ist für ein positives Unternehmensimage unverzichtbar. ServicemitarbeiterInnen sollten mit einem Lächeln auf den Lippen informieren, beraten, und Wünsche erfüllen, denn der Kunde möchte begeistert und überrascht werden! Stimmt die Servicequalität nicht, verlieren Sie Ihren Kunden, und Ihre Marke an Wert. Gerade im Zeitalter von Online-Bewertungsplattformen ist es entscheidend, für echte Kundenbegeisterung zu sorgen um sich im kompetitiven Umfeld zu behaupten!
Erleben Sie in SERVICEGLÜCK wie Sie Ihre Kunden mitreißen und nachhaltig von sich überzeugen!
Trainingsinhalte:
- Die Bedeutsamkeit von Kunden- und Serviceorientierung in der modernen Arbeitswelt
- Serviceschlüssel für partnerschaftlichen Beziehungsaufbau
- Erfolgskriterien und Erfolgspotenzial im Service
- Die vier Säulen der Serviceerwartung der Kunden/-innen
- Auftreten, Körpersprache und Außenwirkung als Servicedienstleistende/-r
- Servicekultur etablieren und prägen
- Kommunikationspsychologische Grundlagen
- Out of the box: Serviceideen die ankommen!
Weitere Themen aus dem Portfolio:
- Schlagerfertigkeit & Selbstvertrauen– spontan Ihre Bühne rocken!
- Körpersprache – Mimik, Gestik und Körperhaltung als Schlüssel zum Erfolg nutzen
- Stressmanagement – im Alltag gelassen bleiben
- Karriere ist weiblich – selbstbewusst und souverän auftreten!
- Low-Performer – Umgang, Handlungsstrategien und Teamintegration bei Low Performern
Gruppen-Prämien – individuelle Anreize und Boni wirkungsvoll einsetzen
Selbstverantwortung – mit Respekt und Vertrauen führen
Carolin Amerling zählt zu einer der Besten ihres Faches, wenn es darum geht, begeisternd und souverän aufzutreten, denn sie lebt, was sie vorträgt.
Professionalität
5,00 von 5
Beratung
5,00 von 5